Van der Ley Motor & Machine Service, handelend onder de naam Leymotoren, respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw gegevens.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:
- Contact met ons opneemt via het contactformulier of telefonisch
- Interesse toont in een occasion of dienst
- Een afspraak maakt voor werkzaamheden of bezichtiging
- Onze website bezoekt
2.1 Welke gegevens?
- Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
- Gegevens over uw voertuig (indien van toepassing)
- Inhoud van uw bericht of vraag
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype) via cookies
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: Om contact met u op te nemen en uw vraag te beantwoorden
- Occasions: Om u te informeren over voertuigen waarin u interesse heeft
- Afspraken: Om afspraken te maken voor werkzaamheden of bezichtigingen
- Administratie: Voor onze financiële en bedrijfsadministratie
- Website: Om onze website te laten functioneren en te verbeteren
3.1 Rechtsgronden (artikel 6 AVG)
- Uitvoering overeenkomst: Verwerking noodzakelijk voor het uitvoeren van werkzaamheden of leveren van een voertuig
- Toestemming: Voor het beantwoorden van uw contactverzoeken
- Wettelijke verplichting: Voor fiscale en administratieve verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactgegevens: 2 jaar na laatste contact
- Facturen/administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Voertuiggegevens: Zolang relevant voor garantie of nazorg
5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wij wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Deze cookies:
- Onthouden uw voorkeuren (zoals thema-instellingen)
- Zorgen dat het contactformulier werkt
- Verzamelen geen persoonlijke informatie voor marketing
U kunt uw browser zo instellen dat u geen cookies ontvangt.
7. Uw rechten onder de AVG
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking
Neem voor het uitoefenen van uw rechten contact met ons op via mail@leymotoren.nl of bel naar 06 - 27 53 70 47. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS)
- Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers
- Wij gebruiken actuele software en beveiligingsmaatregelen
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te bekijken.